Договор публичной оферты на оказание услуг и продажу продукции через сервис заказа order.lublin.uz. Редакция от 30.06.2026.
1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) «IMINOVS» МЧЖ (далее — «Исполнитель») заключить договор на условиях, изложенных ниже, с любым физическим лицом (далее — «Заказчик»), оформляющим заказ через сайт/сервис order.lublin.uz (далее — «Сервис»).
1.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты считается оформление и оплата Заказчиком заказа через Сервис. С момента акцепта договор считается заключённым.
1.3. Оформляя заказ, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями настоящей оферты и с Политикой конфиденциальности.
3.1. Исполнитель обязуется приготовить и передать Заказчику Продукцию, выбранную через Сервис, а Заказчик обязуется принять и оплатить её на условиях настоящей оферты.
3.2. Передача Продукции осуществляется путём доставки или самовывоза по выбору Заказчика.
4.1. Заказчик самостоятельно формирует заказ в Сервисе, указывая контактные данные (имя, номер телефона) и, при доставке, адрес.
4.2. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленных данных. Исполнитель не отвечает за невозможность выполнения заказа из-за неверных данных.
5.1. Цены на Продукцию указаны в Сервисе в сумах (UZS) и включают все применимые налоги.
5.2. Оплата производится онлайн через платёжные системы Click, Payme, Rahmat (Multicard) и иные подключённые сервисы. Стоимость доставки, при наличии, оплачивается отдельно.
5.3. Обработка платежей осуществляется платёжными организациями. Исполнитель не получает и не хранит реквизиты банковских карт Заказчика.
5.4. Заказ считается оплаченным с момента поступления подтверждения от платёжной системы. До подтверждения оплаты заказ к исполнению не принимается.
6.1. Доставка осуществляется силами Исполнителя или привлечённой службы доставки в пределах зоны обслуживания. Сроки доставки носят ориентировочный характер и зависят от загруженности и адреса.
6.2. При самовывозе Заказчик получает заказ по адресу выбранного заведения.
7.1. Заказчик вправе отменить заказ до начала его приготовления. В этом случае оплаченные средства возвращаются в полном объёме.
7.2. Возврат средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, в сроки, установленные платёжной системой и законодательством Республики Узбекистан.
7.3. Продукция надлежащего качества возврату не подлежит как товар, отнесённый к продуктам питания. При получении Продукции ненадлежащего качества Заказчик вправе требовать её замены или возврата средств.
8.1. Исполнитель обязуется приготовить Продукцию в соответствии с заказом и передать её Заказчику.
8.2. Заказчик обязуется предоставить достоверные данные, принять и оплатить заказ.
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение обязательств в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
9.2. Исполнитель не несёт ответственности за задержки и сбои, возникшие по вине третьих лиц (платёжных систем, служб доставки, операторов связи).
10.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой в Сервисе.
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.
12.1. Оферта вступает в силу с момента размещения в Сервисе и действует до её отзыва или замены новой редакцией.
12.2. Исполнитель вправе изменять условия оферты; новая редакция вступает в силу с момента публикации в Сервисе.